⚠ Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsmb.86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của xsmb.86.
Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "xsmb.86" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web xsmb.86 và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp tại địa chỉ https://xsmb86.org và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của xsmb.86.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng xsmb.86, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản xsmb.86 của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn thông qua các trò chơi và dịch vụ được cung cấp trên xsmb.86.
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của xsmb.86, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu, game trực tiếp và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.
Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của xsmb.86, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.1. Điều kiện về độ tuổi
Quy định bắt buộc: xsmb.86 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsmb.86. Người dùng phải cung cấp thông tin xác minh độ tuổi khi được yêu cầu.
2.2. Điều kiện về năng lực hành vi
- Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Người dùng không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Người dùng không đang trong tình trạng phá sản hoặc mất khả năng thanh toán.
2.3. Điều kiện về thông tin đăng ký
- Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên xsmb.86.
- Người dùng phải sử dụng địa chỉ email và số điện thoại thực sự thuộc quyền sở hữu của mình.
- Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính.
Điều 3.
Quy Định Về Tài Khoản
3.1. Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xsmb.86 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). xsmb.86 khuyến nghị Người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên xsmb.86 (nhân viên xsmb.86 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho xsmb.86 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
xsmb.86 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:
- Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.
Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng, bao gồm rút tiền và tham gia các chương trình khuyến mãi giá trị cao.
3.3. Một tài khoản trên một thiết bị
Nếu xsmb.86 phát hiện nhiều tài khoản được tạo từ cùng một địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin cá nhân, tất cả các tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt, và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 7.
Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Nạp tiền
xsmb.86 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Các quy định về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ (tùy phương thức thanh toán).
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- xsmb.86 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
4.2. Rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút đối với các lệnh dưới 50.000.000 VNĐ; 1–24 giờ đối với các lệnh có giá trị lớn hơn.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên Người dùng và đã được đăng ký xác minh.
- xsmb.86 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra. Tiền thật không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
Điều 5. Quy Định Cá Cược
5.1. Nguyên tắc chung
Tất cả các cược được đặt trên xsmb.86 đều mang tính chất cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận. xsmb.86 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi.
5.2. Giới hạn cược
- Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
- xsmb.86 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Người dùng dựa trên lịch sử hoạt động và cấp độ tài khoản.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn cược cá nhân thông qua phần cài đặt tài khoản theo chính sách Chơi có trách nhiệm.
5.3. Tranh chấp kết quả
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xsmb.86 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng. Quyết định của xsmb.86 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng. Người dùng có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.
Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng
xsmb.86 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 15x đến 35x tùy chương trình) trước khi rút.
- xsmb.86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc các hành vi gian lận khác.
Ví dụ về điều kiện vòng cược: Nếu bạn nhận thưởng chào mừng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ (500.000 × 20) trước khi có thể rút số tiền thưởng này.
Điều 7. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ xsmb.86:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của xsmb.86.
- Rửa tiền: Sử dụng xsmb.86 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
- Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên xsmb.86 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi để trục lợi bất chính.
- Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên xsmb.86 hoặc các Người dùng khác.
- Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ xsmb.86 cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng), và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm
xsmb.86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
- Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của xsmb.86 để được hỗ trợ và tư vấn. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsmb.86 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng xsmb.86.
- Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người dùng.
Trách nhiệm tối đa của xsmb.86 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản
10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản xsmb.86 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
10.2. Chấm dứt bởi xsmb.86
xsmb.86 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản
xsmb.86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xsmb.86 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
Điều 12. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xsmb.86 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
- Khiếu nại chính thức: Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của xsmb.86 qua email hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của xsmb.86 qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.